Voordelen:

 

  • Verhuizingbijstand – vergoeding van initiële reiskosten
  • 7 nachten in een hotel in het centrum van de stad bij aankomst voor rekening van de werkgever
  • Ondersteuning bij het vinden van permanente huisvesting
  • Voorschot in salaris op verzoek van de werknemer (wordt overgemaakt naar bankrekening binnen 5 werkdagen) om te helpen bij de eerste maand huur
  • Voltijd uren
  • 28 dagen vakantieverlof
  • Kortingsregeling voor werknemers, pensioenregeling
  • Competitief salaris
  • Een lichte, moderne en opwindende werkplek met uitstekende personeelsfaciliteiten
  • Prestatiegerelateerde beloning
  • Vrijwillig medisch plan
  • Levensverzekering
  • Jaarlijkse beloning en erkenning evenementen
  • Vakantiegeld
  • Stakeholderpensioenplan
  • Team- en bedrijfsevenementen

Vergoeding:

  • Salaris: 16,598GBP
  • Met bonus = 18.998GBP
  • Werktijd: 40 uur per week rotatieverschuivingspatroon.
  • Maandag en zondag van 07: 00-18: 00 uur

 

Vereisten:

  • Vloeiend Nederlands
  • Gemiddeld Engels
  • Middelbaar onderwijsdiploma / GED

verantwoordelijkheden:

  • Beantwoord telefoongesprekken en behandel ze snel, efficiënt en met empathie om een ​​positieve ervaring voor onze klanten te garanderen.
  • Valideren klantenservicerechten.
  • Verstrek hardware en software Telefonische ondersteuning met als doel om gestelde doelen consistent te bereiken.
  • Verantwoordelijkheid en verantwoordelijkheid nemen voor alle relevante klantvragen.
  • Escaleer oproepen die niet lokaal kunnen worden opgelost, indien van toepassing.
  • Verkrijg accurate klantgegevens en pas indien nodig het afhandelingssysteem aan.
  • Interne relaties positief beheren.
  • Een positieve bijdrage leveren aan het behalen van prestatiedoelstellingen in alle aspecten van de activiteiten van de teams.
  • Gebruik en verbeter kennisbasissen door middel van feedback.
  • Zorg via het team ervoor dat aan alle Service Level Agreements (SLA’s) consistent wordt voldaan.

 

Als u wilt evolueren in een multiculturele en dynamische omgeving, wacht u een ongelooflijke gelegenheid door klantadviseur te worden in Belfast!

 

Dompel jezelf onder in een van de mooiste landschappen in Games of Thrones!

COBNL

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 64 MB.